Política de privacidad de SendBig

En SendBig, accesible desde www.SendBig.com, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de privacidad describe los tipos de información que SendBig recopila y registra, y cómo la usamos.

Si tienes preguntas adicionales o requieres más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos.

Esta Política de privacidad se aplica solo a nuestras actividades en línea y es válida para los visitantes de nuestro sitio web en lo que respecta a la información que compartan y/o recopilen en SendBig. Esta política no se aplica a la información recopilada fuera de línea ni a través de canales distintos de este sitio web.

Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, das tu consentimiento a nuestra Política de privacidad y aceptas sus términos.

Información que recopilamos

La información personal que te pidamos y los motivos por los que te la pedimos se te indicarán con claridad en el momento en que te solicitemos tus datos personales.

Si te pones en contacto con nosotros directamente, podemos recibir información adicional sobre ti, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido del mensaje y/o los archivos adjuntos que nos envíes, y cualquier otra información que decidas proporcionar.

Cuando te registras para obtener una Cuenta, podemos pedirte tus datos de contacto, como el nombre, el nombre de la empresa, la dirección, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono.

Cómo usamos tu información

Usamos la información que recopilamos de varias maneras, entre ellas para:

  • Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web
  • Mejorar, personalizar y ampliar nuestro sitio web
  • Comprender y analizar cómo utilizas nuestro sitio web
  • Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades
  • Comunicarnos contigo, directamente o a través de uno de nuestros socios, incluido el servicio de atención al cliente, para enviarte novedades y otra información relacionada con el sitio web, y con fines promocionales y de marketing
  • Enviarte correos electrónicos
  • Detectar y prevenir el fraude

Archivos de registro

SendBig sigue un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Estos archivos registran a los visitantes cuando visitan sitios web. Todas las empresas de alojamiento lo hacen, y forma parte de la analítica de los servicios de alojamiento. La información recopilada por los archivos de registro incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), fecha y hora, páginas de referencia/salida y, posiblemente, el número de clics. Estos datos no están vinculados a ninguna información que permita la identificación personal. El propósito de esta información es analizar tendencias, administrar el sitio, seguir los movimientos de los usuarios por el sitio web y recopilar información demográfica.

Cookies y balizas web

Como cualquier otro sitio web, SendBig utiliza 'cookies'. Estas cookies se utilizan para almacenar información, como las preferencias de los visitantes y las páginas del sitio web a las que el visitante accedió o que visitó. La información se utiliza para optimizar la experiencia de los usuarios personalizando el contenido de nuestra página web según el tipo de navegador de los visitantes y/u otra información.

Para obtener más información general sobre las cookies, lee "Qué son las cookies" de Cookie Consent .

Cookie de DART de Google DoubleClick

Google es uno de los proveedores externos de nuestro sitio. También utiliza cookies, conocidas como cookies DART, para mostrar anuncios a los visitantes de nuestro sitio en función de sus visitas a www.website.com y a otros sitios de Internet. No obstante, los visitantes pueden rechazar el uso de las cookies DART visitando la Política de privacidad de la red de anuncios y contenido de Google en la siguiente URL: https://policies.google.com/technologies/ads

Nuestros socios publicitarios

Algunos de los anunciantes de nuestro sitio pueden usar cookies y balizas web. Nuestros socios publicitarios se enumeran a continuación. Cada uno de nuestros socios publicitarios tiene su propia Política de privacidad sobre los datos de los usuarios. Para facilitar el acceso, a continuación enlazamos a sus Políticas de privacidad.

Políticas de privacidad de socios publicitarios

Puedes consultar esta lista para encontrar la Política de privacidad de cada uno de los socios publicitarios de SendBig.

Los servidores de anuncios o redes publicitarias de terceros utilizan tecnologías como cookies, JavaScript o balizas web en sus respectivos anuncios y enlaces que aparecen en SendBig, y que se envían directamente al navegador de los usuarios. Cuando esto ocurre, reciben automáticamente tu dirección IP. Estas tecnologías se utilizan para medir la eficacia de sus campañas publicitarias y/o para personalizar el contenido publicitario que ves en los sitios web que visitas.

Ten en cuenta que SendBig no tiene acceso ni control sobre las cookies que utilizan los anunciantes de terceros.

Políticas de privacidad de terceros

La Política de privacidad de SendBig no se aplica a otros anunciantes ni sitios web. Por ello, te recomendamos que consultes las Políticas de privacidad de estos servidores de anuncios de terceros para obtener información más detallada. Pueden incluir sus prácticas e instrucciones sobre cómo excluirte de determinadas opciones.

Puedes desactivar las cookies desde las opciones de tu navegador. Encontrarás información más detallada sobre la gestión de cookies en navegadores concretos en los sitios web de cada navegador.

Derechos de privacidad de la CCPA (No vender mi información personal)

Según la CCPA, entre otros derechos, los consumidores de California tienen derecho a:

Solicitar que una empresa que recopila datos personales de un consumidor divulgue las categorías y los datos personales concretos que haya recopilado sobre los consumidores.

Solicitar que una empresa elimine cualquier dato personal que haya recopilado sobre el consumidor.

Solicitar que una empresa que vende los datos personales de un consumidor no venda los datos personales de ese consumidor.

Si presentas una solicitud, tenemos un mes para responderte. Si quieres ejercer alguno de estos derechos, ponte en contacto con nosotros.

Derechos de protección de datos del RGPD

Queremos asegurarnos de que conoces todos tus derechos de protección de datos. Todo usuario tiene derecho a lo siguiente:

Derecho de acceso: tienes derecho a solicitar copias de tus datos personales. Es posible que te cobremos una pequeña tarifa por este servicio.

Derecho de rectificación: tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que consideres inexacta. También tienes derecho a solicitar que completemos la información que consideres incompleta.

Derecho de supresión: tienes derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales, en determinadas condiciones.

Derecho a la limitación del tratamiento: tienes derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales, en determinadas condiciones.

Derecho de oposición al tratamiento: tienes derecho a oponerte a que tratemos tus datos personales, en determinadas condiciones.

Derecho a la portabilidad de los datos: tienes derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a ti, en determinadas condiciones.

Si presentas una solicitud, tenemos un mes para responderte. Si quieres ejercer alguno de estos derechos, ponte en contacto con nosotros.

Información sobre menores

Otra de nuestras prioridades es proteger a los menores mientras usan Internet. Animamos a padres y tutores a observar, participar y/o supervisar y guiar su actividad en línea.

SendBig no recopila a sabiendas ninguna información de identificación personal de menores de 13 años. Si crees que tu hijo o hija ha proporcionado este tipo de información en nuestro sitio web, te recomendamos encarecidamente que te pongas en contacto con nosotros de inmediato, y haremos todo lo posible por eliminar esa información de nuestros registros cuanto antes.

¿Puedes usar SendBig para archivos confidenciales o privados?

Tratamos tu contenido con gran respeto. No ofrecemos ninguna función de búsqueda pública, catálogo ni listado para encontrar Contenido. Confiamos en que entiendas que, para cumplir con nuestra responsabilidad moral de reducir la difusión de imágenes de abuso sexual infantil (CSAI), hacemos todo lo posible por detectar dicho Contenido mediante sistemas automatizados. Por último, estamos obligados a eliminar tu Contenido cuando recibimos una solicitud DMCA o una solicitud legal.

Ten cuidado al distribuir enlaces de descarga/acceso: cualquier persona a la que se le pase un enlace de descarga/acceso, o que tenga acceso a él, puede acceder al Contenido o descargarlo. Para mayor seguridad y confidencialidad, puedes usar nuestra función para proteger tus archivos con contraseña (si está disponible).

¿Qué procedimientos de retención existen?

El período de retención de tu información personal depende del Servicio que utilices y de la categoría de información personal de que se trate. Consulta siempre los sitios web o las aplicaciones de los Servicios para obtener información específica sobre los períodos de retención.

Información personal

SendBig conserva tu información personal durante el tiempo necesario para prestarte nuestros Servicios (por ejemplo, mantener tu cuenta de usuario), llevar a cabo nuestras actividades comerciales y atender nuestros intereses legítimos, como ofrecer servicios seguros, corregir errores y comunicarnos contigo, cumplir con las leyes aplicables (p. ej., conservar la información financiera durante 7 años con fines fiscales) y las solicitudes legales, y resolver disputas (legales).

Archivos que transfieres

Al usar el servicio de uso compartido de archivos de SendBig, tu contenido se eliminará después de 3 días. Pasado este período, el archivo se elimina automáticamente de nuestros servidores. La información personal que acompaña a tu transferencia se conserva durante un máximo de 12 meses. Solo unas pocas personas de SendBig tienen acceso a ella: las que la necesitan para hacer su trabajo, por ejemplo, para ofrecerte soporte. Cuando los datos tienen más de 12 meses, los eliminamos de la base de datos o los seudonimizamos o anonimizamos para su análisis. Seudonimizar tu información personal significa que no utilizamos tu dirección de correo electrónico ni tu dirección IP con fines analíticos, sino que creamos un seudónimo aleatorio para ambas y usamos ese seudónimo en su lugar. Así no tenemos que manejar información personal que te identifique directamente, lo que protege tu privacidad.

Contenido que creas, usas, almacenas o compartes a través de los Servicios, salvo el uso compartido de archivos

El Contenido que creas, usas, almacenas o compartes en nuestros Servicios, salvo en nuestro Servicio de uso compartido de archivos, se conserva, en principio, hasta que dejas de interactuar con nuestros Servicios, eliminas tu Contenido de los Servicios, eliminas los Servicios de tu dispositivo o eliminas tu cuenta. Consulta siempre los sitios web o las aplicaciones de los Servicios que utilizas para obtener información específica.

¿Hasta qué punto es seguro usar nuestros servicios?

SendBig toma medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra pérdidas u otras formas de tratamiento ilícito.

Nos aseguramos de que la información personal solo sea accesible para aquellos que necesitan acceso para hacer su trabajo y que estén debidamente autorizados. Eso significa que mantenemos registros de quién tiene acceso a la información personal, limitamos la cantidad de personas que tienen acceso y nos aseguramos de que la información personal solo pueda ser leída, copiada, modificada o eliminada por personal debidamente autorizado. Supervisamos la actividad interna para garantizar la seguridad y precisión de la información personal.

El personal de SendBig debe actuar de acuerdo con las directrices de la empresa en materia de confidencialidad, ética y uso adecuado de la información personal, y está obligado a firmar un acuerdo de confidencialidad.

Durante la subida, mientras está almacenado en nuestros servidores y durante la descarga, el Contenido está cifrado y solo se envía a través de una conexión segura (https). Los servidores que utilizamos para almacenar tu Contenido cumplen con el RGPD y son seguros.

Cookie de identificación común

Este sitio utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares, como la cookie de identificación común, para prestar sus servicios. Las cookies son herramientas importantes para medir la eficacia de la publicidad y garantizar un sector sólido de publicidad en línea. La cookie de identificación común almacena un identificador de usuario único en el dominio propio y es accesible para nuestros socios publicitarios. Este identificador sencillo puede utilizarse para mejorar la correspondencia de usuarios, especialmente para mostrar anuncios en los navegadores de iOS y MacOS. Los usuarios pueden rechazar la cookie de seguimiento de identificación común haciendo clic aquí .

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