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Estos términos exigen recurrir al arbitraje de la Sección 10.2 de forma individual para resolver disputas y también limitan los recursos de que dispones en caso de disputa.
Acceso al Sitio
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Contenido de usuario
Contenido de usuario."Contenido de usuario" se refiere a toda la información y el contenido que un usuario envía al Sitio. Eres el único responsable de tu Contenido de usuario y asumes todos los riesgos asociados a su uso. Por la presente certificas que tu Contenido de usuario no infringe nuestra Política de uso aceptable. No puedes afirmar ni dar a entender a otros que tu Contenido de usuario está proporcionado, patrocinado o respaldado de algún modo por la Compañía. Como eres el único responsable de tu Contenido de usuario, puedes exponerte a responsabilidades. La Compañía no está obligada a hacer copias de seguridad de ningún Contenido de usuario que subas, compartas o publiques; además, tu Contenido de usuario puede eliminarse en cualquier momento sin previo aviso. Eres el único responsable de hacer tus propias copias de seguridad de tu Contenido de usuario si lo deseas. El contenido subido para compartir o transferir archivos se almacena en los servidores de SendBig durante un período limitado, tras el cual la posibilidad de descargarlo caduca; una vez vencido ese período, SendBig eliminará de forma permanente los archivos subidos, que dejarán de estar disponibles y no podrán recuperarse. En SendBig tratamos el Contenido como confidencial y no controlamos el uso de los enlaces de descarga, independientemente de si los distribuimos nosotros o tú. Los destinatarios pueden reenviar los enlaces y permitir que otros los utilicen. Eres el único responsable del Contenido que subas y compartas.
Algunos de los Servicios te permiten proteger el Contenido o las transferencias con una contraseña. El usuario es el único responsable de la confidencialidad y/o la distribución de las contraseñas.
Política de uso aceptable. Los siguientes términos constituyen nuestra "Política de uso aceptable": aceptas no usar el Sitio para recopilar, subir, transmitir, mostrar o distribuir ningún Contenido de usuario (i) que vulnere cualquier derecho de terceros o cualquier derecho de propiedad intelectual o de dominio; (ii) que sea ilegal, acosador, abusivo, ilícito, amenazante, dañino, invasivo de la privacidad de otra persona, vulgar, difamatorio, falso, intencionadamente engañoso, comercialmente difamatorio, pornográfico, obsceno o claramente ofensivo, o que promueva el racismo, la intolerancia, el odio o el daño de cualquier tipo contra cualquier grupo o individuo; (iii) que sea perjudicial para los menores de cualquier forma; o (iv) que infrinja cualquier ley, reglamento u obligación o restricción impuesta por un tercero.
Además, aceptas no: (i) subir, transmitir o distribuir al Sitio o a través de él ningún software destinado a dañar o alterar un sistema informático o datos; (ii) enviar a través del Sitio publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, correo basura, spam, cadenas de mensajes, esquemas piramidales ni ninguna otra forma de mensajes duplicados o no solicitados; (iii) usar el Sitio para recolectar, recopilar u obtener información o datos sobre otros usuarios sin su consentimiento; (iv) interferir en los servidores o redes conectados al Sitio, interrumpirlos o crearles una carga indebida, ni infringir las normas, políticas o procedimientos de dichas redes; (v) intentar obtener acceso no autorizado al Sitio, ya sea mediante la obtención de contraseñas o por cualquier otro medio; (vi) acosar a cualquier otro usuario o interferir en su uso y disfrute del Sitio; o (vi) usar software, agentes automatizados o scripts para crear varias cuentas en el Sitio o para generar búsquedas, solicitudes o consultas automatizadas en el Sitio.
Nos reservamos el derecho de revisar cualquier Contenido de usuario y de investigar y/o tomar las medidas apropiadas contra ti, a nuestra entera discreción, si infringes la Política de uso aceptable o cualquier otra disposición de estos Términos o si generas de otro modo responsabilidad para nosotros o para cualquier otra persona. Dichas medidas pueden incluir eliminar o modificar tu Contenido de usuario, cancelar tu Cuenta de acuerdo con la Sección 8 y/o denunciarte a las autoridades policiales.
Si proporcionas a la Compañía comentarios o sugerencias sobre el Sitio, por la presente cedes a la Compañía todos los derechos sobre dichos Comentarios y aceptas que la Compañía tendrá derecho a usar y explotar plenamente dichos Comentarios y la información relacionada de la manera que considere apropiada. La Compañía tratará cualquier Comentario que le proporciones como no confidencial y no sujeto a derechos de propiedad.
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Enlaces y anuncios de terceros; otros usuarios
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Por la presente liberas y eximes para siempre a la Compañía y a nuestros directivos, empleados, agentes, sucesores y cesionarios, y por la presente renuncias a todas y cada una de las disputas, reclamaciones, controversias, demandas, derechos, obligaciones, responsabilidades, acciones y causas de acción, pasadas, presentes y futuras, de cualquier tipo y naturaleza, que hayan surgido o surjan directa o indirectamente del Sitio o que estén relacionadas directa o indirectamente con él. Si resides en California, por la presente renuncias a la sección 1542 del Código Civil de California en relación con lo anterior, que establece: "una liberación general no se extiende a las reclamaciones que el acreedor no conozca o no sospeche que existen a su favor en el momento de otorgar la liberación y que, de haberlas conocido, habrían afectado sustancialmente a su acuerdo con el deudor".
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Descargos de responsabilidad
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Registro de cuenta
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En la máxima medida permitida por la ley, y sin perjuicio de cualquier disposición en contrario contenida en este documento, nuestra responsabilidad ante ti por cualquier daño derivado de este acuerdo o relacionado con él se limitará en todo momento a un máximo de cincuenta dólares estadounidenses (US $150). La existencia de más de una reclamación no ampliará este límite. Aceptas que nuestros proveedores no tendrán ninguna responsabilidad derivada de este acuerdo o relacionada con él.
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Política de derechos de autor.
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Ten en cuenta que, de conformidad con 17 U.S.C. § 512(f), cualquier tergiversación de un hecho sustancial en una notificación por escrito hace automáticamente responsable a la parte reclamante de los daños, costos y honorarios de abogados en que incurramos en relación con la notificación por escrito y la denuncia de infracción de derechos de autor.
General
Estos Términos pueden revisarse ocasionalmente y, si realizamos cambios sustanciales, podemos notificártelo enviando un correo electrónico a la última dirección de correo electrónico que nos hayas facilitado y/o publicando un aviso destacado de los cambios en nuestro Sitio. Por ello, te recomendamos que revises los Términos periódicamente y tomes nota de cualquier cambio. Eres responsable de facilitarnos tu dirección de correo electrónico más reciente. Si la última dirección de correo electrónico que nos has facilitado no es válida, el envío del correo electrónico con dicho aviso constituirá, no obstante, una notificación válida de los cambios descritos en él. En caso de cambios sustanciales en los Términos, estos entrarán en vigor en la primera de las siguientes fechas: treinta (30) días naturales después de que te enviemos un aviso por correo electrónico o treinta (30) días naturales después de que publiquemos el aviso de los cambios en nuestro Sitio. Estos cambios entrarán en vigor de inmediato para los nuevos usuarios de nuestro Sitio. El uso continuado de nuestro Sitio tras la notificación de dichos cambios indicará que los reconoces y que aceptas quedar vinculado por sus términos y condiciones. Resolución de conflictos. Lee atentamente este Acuerdo de arbitraje. Forma parte de tu contrato con la Compañía y afecta a tus derechos. Contiene procedimientos de ARBITRAJE VINCULANTE OBLIGATORIO Y UNA RENUNCIA A LAS DEMANDAS COLECTIVAS.
Aplicabilidad del Acuerdo de Arbitraje. Todas las reclamaciones y disputas relacionadas con los Términos o con el uso de cualquier producto o servicio proporcionado por la Compañía que no puedan resolverse de manera informal o ante un tribunal de reclamaciones menores se resolverán mediante arbitraje vinculante de forma individual, conforme a los términos de este Acuerdo de arbitraje. Salvo que se acuerde lo contrario, todos los procedimientos de arbitraje se llevarán a cabo en inglés. Este Acuerdo de arbitraje se aplica a ti y a la Compañía, y a cualquier filial, empresa afiliada, agente, empleado, predecesor, sucesor y cesionario, así como a todos los usuarios o beneficiarios, autorizados o no, de los servicios o bienes proporcionados en virtud de los Términos.
Requisito de notificación y resolución informal de disputas. Antes de que cualquiera de las partes pueda solicitar el arbitraje, debe enviar primero a la otra parte una Notificación de disputa por escrito que describa la naturaleza y el fundamento de la reclamación o disputa, así como la reparación solicitada. La Notificación a la Compañía debe enviarse a: Líbano. Una vez recibida la Notificación, las partes (tú y la Compañía) pueden intentar resolver la reclamación o disputa de manera informal. Si no la resuelven en un plazo de treinta (30) días desde la recepción de la Notificación, cualquiera de las partes puede iniciar un procedimiento de arbitraje. El importe de cualquier oferta de acuerdo realizada por cualquiera de las partes no podrá revelarse al árbitro hasta que este haya determinado el importe del laudo al que tenga derecho cualquiera de las partes.
Reglamento de Arbitraje.El arbitraje se iniciará a través de la Asociación Estadounidense de Arbitraje (AAA), un proveedor consolidado de resolución alternativa de disputas (ADR) que ofrece arbitraje según lo establecido en esta sección. Si la AAA no está disponible para el arbitraje, las partes acordarán seleccionar otro proveedor de ADR. Las normas del proveedor de ADR regirán todos los aspectos del arbitraje, salvo en la medida en que entren en conflicto con los Términos. Las Reglas de Arbitraje del Consumidor de la AAA que rigen el arbitraje están disponibles en línea en adr.org o llamando a la AAA al 1-800-778-7879. El arbitraje lo llevará a cabo un único árbitro neutral. Cualquier reclamación o disputa en la que el importe total del laudo solicitado sea inferior a diez mil dólares estadounidenses (US $10,000.00) podrá resolverse mediante arbitraje vinculante sin comparecencia, a elección de la parte que solicite la reparación. En las reclamaciones o disputas en las que el importe total del laudo solicitado sea de diez mil dólares estadounidenses (US $10,000.00) o más, el derecho a una audiencia se determinará conforme a las Reglas de Arbitraje. Cualquier audiencia se celebrará en un lugar situado a menos de 100 millas de tu residencia, salvo que residas fuera de los Estados Unidos y salvo que las partes acuerden otra cosa. Si resides fuera de EE. UU., el árbitro notificará a las partes con una antelación razonable la fecha, la hora y el lugar de las audiencias orales. Cualquier sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro podrá presentarse ante cualquier tribunal competente. Si el árbitro te concede un laudo superior a la última oferta de acuerdo que la Compañía te hizo antes del inicio del arbitraje, la Compañía te pagará el importe mayor entre el laudo y $2,500.00. Cada parte asumirá sus propios costos y gastos derivados del arbitraje y pagará una parte igual de los honorarios y costos del proveedor de ADR.
Reglas adicionales para el arbitraje sin comparecencia. Si se elige el arbitraje sin comparecencia, el arbitraje se llevará a cabo por teléfono, en línea y/o únicamente a partir de escritos; la forma concreta la elegirá la parte que inicie el arbitraje. El arbitraje no implicará ninguna comparecencia personal de las partes ni de testigos, salvo que las partes acuerden lo contrario.
Límites de tiempo. Si cualquiera de las partes, tú o la Compañía, solicita el arbitraje, la acción de arbitraje debe iniciarse y/o solicitarse dentro del plazo de prescripción y de cualquier plazo impuesto por las Reglas de la AAA para la reclamación correspondiente.
Autoridad del árbitro.Si se inicia el arbitraje, el árbitro decidirá sobre los derechos y responsabilidades de las partes (tú y la Compañía), y la disputa no se acumulará a ningún otro asunto ni se unirá a ningún otro caso o parte. El árbitro tendrá autoridad para estimar mociones que resuelvan la totalidad o parte de cualquier reclamación. El árbitro tendrá autoridad para conceder indemnizaciones económicas y cualquier remedio o reparación no económica a disposición de una persona según la ley aplicable, las Reglas de la AAA y los Términos. El árbitro emitirá un laudo por escrito y una exposición de la decisión que describa las conclusiones esenciales en que se basa el laudo. El árbitro tiene la misma autoridad para conceder reparación de forma individual que tendría un juez en un tribunal de justicia.
Renuncia al juicio por jurado. LAS PARTES RENUNCIAN A SUS DERECHOS CONSTITUCIONALES Y LEGALES DE ACUDIR A LOS TRIBUNALES Y TENER UN JUICIO ANTE UN JUEZ O UN JURADO, y eligen en su lugar que todas las reclamaciones y disputas se resuelvan mediante arbitraje en virtud de este Acuerdo de arbitraje. Los procedimientos de arbitraje suelen ser más limitados, más eficientes y menos costosos que las normas aplicables en un tribunal, y están sujetos a una revisión muy limitada por parte de un tribunal. En caso de que surja algún litigio entre tú y la Compañía en cualquier tribunal estatal o federal, en una demanda para anular o ejecutar un laudo arbitral o de otro tipo, AMBAS PARTES, TÚ Y LA COMPAÑÍA, RENUNCIAN A TODO DERECHO A UN JUICIO CON JURADO y eligen en su lugar que la disputa la resuelva un juez.
Renuncia a acciones colectivas o consolidadas. Todas las reclamaciones y disputas incluidas en el ámbito de este acuerdo de arbitraje deben someterse a arbitraje o litigarse de forma individual y no colectiva, y las reclamaciones de más de un cliente o usuario no pueden arbitrarse ni litigarse de forma conjunta ni acumularse con las de ningún otro cliente o usuario.
Confidencialidad. Todos los aspectos del procedimiento de arbitraje serán estrictamente confidenciales. Las partes acuerdan mantener la confidencialidad a menos que la ley exija lo contrario. Este párrafo no impedirá que una parte presente ante un tribunal de justicia cualquier información necesaria para hacer cumplir este Acuerdo, para hacer cumplir un laudo arbitral o para buscar medidas cautelares o equitativas.
Divisibilidad. Si un tribunal competente determina que alguna parte o partes de este Acuerdo de arbitraje no son válidas o no son exigibles conforme a la ley, dicha parte o partes concretas no tendrán fuerza ni efecto y se separarán del Acuerdo, y el resto del Acuerdo seguirá plenamente vigente.
Derecho a renunciar. Cualquiera o todos los derechos y limitaciones establecidos en este Acuerdo de arbitraje pueden ser objeto de renuncia por la parte contra la que se presente la reclamación. Dicha renuncia no anulará ni afectará a ninguna otra parte de este Acuerdo de arbitraje.
Supervivencia del Acuerdo. Este Acuerdo de arbitraje seguirá vigente tras la terminación de tu relación con la Compañía.
Tribunal de reclamaciones menores. No obstante lo anterior, cualquiera de las partes, tú o la Compañía, puede iniciar una acción individual ante un tribunal de reclamaciones menores.
Medidas cautelares de emergencia. No obstante lo anterior, cualquiera de las partes puede solicitar medidas cautelares de emergencia ante un tribunal estatal o federal para mantener el statu quo mientras se resuelve el arbitraje. La solicitud de medidas provisionales no se considerará una renuncia a ningún otro derecho u obligación en virtud de este Acuerdo de arbitraje.
Reclamaciones no sujetas a arbitraje. No obstante lo anterior, las reclamaciones por difamación, por infracción de la Ley de Fraude y Abuso Informático (Computer Fraud and Abuse Act) y por infracción o apropiación indebida de patentes, derechos de autor, marcas comerciales o secretos comerciales de la otra parte no estarán sujetas a este Acuerdo de arbitraje.
En cualquier circunstancia en la que el Acuerdo de arbitraje anterior permita a las partes litigar en los tribunales, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de los tribunales competentes para tales fines.
El Sitio puede estar sujeto a las leyes de control de exportaciones de EE. UU. y a normativas de exportación o importación de otros países. Aceptas no exportar, reexportar ni transferir, directa o indirectamente, ningún dato técnico de EE. UU. obtenido de la Compañía, ni ningún producto que utilice dichos datos, en infracción de las leyes o reglamentos de exportación de los Estados Unidos.
Si resides en California, puedes presentar reclamaciones ante la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Productos del Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California, dirigiéndote por escrito a 400 R Street, Sacramento, CA 95814, o por teléfono al (800) 952-5210.
Comunicaciones electrónicas. Las comunicaciones entre tú y la Compañía se realizan por medios electrónicos, tanto si utilizas el Sitio o nos envías correos electrónicos como si la Compañía publica avisos en el Sitio o se comunica contigo por correo electrónico. A efectos contractuales, (a) aceptas recibir comunicaciones de la Compañía en formato electrónico; y (b) aceptas que todos los términos y condiciones, acuerdos, avisos, divulgaciones y demás comunicaciones que la Compañía te proporcione por vía electrónica cumplen cualquier requisito legal que dichas comunicaciones cumplirían si constaran por escrito en papel.
Acuerdo completo.Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros con respecto al uso del Sitio. El hecho de que no ejerzamos o no hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no supondrá una renuncia a dicho derecho o disposición. Los títulos de las secciones de estos Términos tienen solo fines prácticos y no tienen ningún efecto legal ni contractual. La palabra "incluido" significa "incluido, sin limitación". Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones no se verán afectadas y la disposición inválida o inaplicable se considerará modificada para que sea válida y aplicable en la máxima medida permitida por la ley. Tu relación con la Compañía es la de un contratista independiente, y ninguna de las partes es agente ni socia de la otra. Ni estos Términos ni tus derechos y obligaciones en virtud de ellos pueden ser cedidos, subcontratados, delegados ni transferidos por ti sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía, y cualquier intento de cesión, subcontratación, delegación o transferencia que infrinja lo anterior será nulo y sin efecto. La Compañía puede ceder libremente estos Términos. Los términos y condiciones establecidos en estos Términos serán vinculantes para los cesionarios.
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Puedes ponerte en contacto con SendBig a través de nuestro correo electrónico [email protected] , si tienes alguna pregunta, solo tienes que escribirnos un correo electrónico en inglés o francés.
